COMO AUMENTAR TUS VENTAS EN INTERNET, 4 PASOS

Resumen: La firma de investigación Jupiter Research acaba de lanzar los porcentajes de la industria del mercadeo por correo electrónico. Entérate de estas estadísticas y de mis sugerencias y estrategias para aumentar las ganancias por cada correo electrónico que envíes.

Jupiter Research dice lo siguiente sobre la industria del mercadeo por correo electrónico:

* 88% de entrega

* 20% de apertura

* 9.5% de CTR

* 1.1% de conversión


ANALICEMOS

88% de envíos

Este porcentaje significa que si envías tu promoción o boletín a mil personas, solo 880 lo recibirán. Es importante conocer el porcentaje de correos electrónicos que no llegan a su destino, ya que esto impacta en los ingresos potenciales de la promoción.

20% de apertura

De ese 88% de correos electrónicos que llegaron a su destino, solo el 20% de las personas lo abrirá. Esto es, 880 reciben tu promoción o boletín y solo 176 abrirán ese correo electrónico.

9.5% de CTR

Esto se conoce en inglés como Click Through Rate. El porcentaje de personas que oprimirán dentro de tu promoción o boletín para aprender más sobre tu producto. Un 9.5% significa que de las 176 personas que abrieron el correo electrónico, ¡solo 16 oprimirán!

1.1% de conversión

Esto indica que el 1.1% de las personas que oprimieron para aprender más de tu promoción, ¡solo un 1.1% comprará! Esto es, de 16 personas, podríamos decir que es probable que no generes ventas o ¡quizás una sola venta!

¿Qué puedes hacer para aumentar las ventas?

Nos enfocaremos esta semana en el aumento en la entrega de tus correos electrónicos. Un aumento de hasta un 2% en la entrega significaría ganancias para tu empresa.

1. Una lista más grande

Cuanto más grande sea tu lista, más grandes serán las probabilidades de vender. Pero no cualquier lista. Quieres una lista precualificada de clientes potenciales altamente interesados en lo que ofeces. Veamos el impacto de una lista más grande:

5,000 personas en tu lista
4,400 reciben el correo electrónico (el 88% de entrega según Jupiter Research)
418 personas oprimen dentro del correo electrónico hacia tu promoción (el 9.5% según la industria)
4 ventas (el 1.1% según Jupiter Research)
Total de ingresos con un promedio por venta de $40 = $160

Si duplicas la lista a 10,000 personas, tendrás el doble de ganancias.

2. Un porcentaje de entrega más alto

Digamos que solo tienes una lista de 5,000 personas, pero esta vez aumentas un 2% la apertura (90%). Este simple paso aumenta la venta una media de 5 personas. Con el mismo trabajo.

Pero para aumentar este porcentaje de apertura deberás:

a. Hacer que los inscritos a tus promociones o boletines confirmen su inscripción. Esto se conoce como Double Opt-In. Que es la estrategia que utilizo. Si la persona no confirma su inscripción, no recibe mis boletines. Tu sistema de entrega de correos electrónicos deberá ofrecer este servicio de Double Opt-In. Si no lo hace, te recomiendo el servidor que utilizo (Aweber).

b. Eliminar palabras consideradas como spam por los servidores de correo electrónico (yahoo, gmail, hotmail, etcétera). Evita usar muchas palabras en mayúsculas y la repetición excesiva de signos de exclamación (por ejemplo: ahora!!!!).

c. Pedirles a tus inscritos que te añadan a su lista de conocidos. Esto se conoce en inglés como Whitelist (lista blanca). Si estás en su lista de conocidos esto aumenta considerablemente la entrega de tus correos. Tan pronto confirmen su inscripción a tu boletín o tus promociones, pídeles que te añadan a su lista de conocidos. Déjales saber que si no lo hacen es probable que no reciban tus correos.

d. Darles instrucciones claras para que tus clientes potenciales o actuales se salgan de tus promociones. El lector recibe tu boletín o tu promoción, pero si no desea recibirlos solo está a un clic de oprimir el botón de spam. Evítalo dándole instruciones claras. Cuanto mayores sean las quejas de spam por lectores que inicialmente mostraron interés, más disminuirá el porcentaje de entrega de tus correos electrónicos.

La próxima semana hablaremos del porcentaje de apertura. Yo supero el 40% de apertura, un 20% más que la industria, y ha sido consistente durante más de 19 meses seguidos. ¿Qué hago para mantenerme en tal impresionante porcentaje? Entérate la semana que viene e inscríbete sin costo en mi boletín para recibir este artículo (si aún no eres mi lector semanal).

Esto no es una ciencia. Es un sistema que si lo sigues al pie de la letra te dará ¡mejores resultados y más ventas!


¿Te imaginas vender tus propios reportes o ebooks de forma fácil y segura sin conocimientos y con un plan que no falla para que hagas miles de dólares mensuales desde tu hogar y todo a través de Internet? La Reina del Mercadeo te lo enseña aquí.

Cómo aumentar tus ventas por Internet

Por: Diana Fontanez, "La Reina del Mercadeo"

Resumen: Esta es la cuarta parte de la serie Mercadeo por Correo Electrónico: Cómo aumentar los porcentajes de entrega, apertura, clics y ventas por correo electrónico.

Para aquellos que se han perdido esta importantísima serie sobre el correo electrónico y su industria: La primera parte habla sobre cómo aumentar el porcentaje de entrega de tus correos electrónicos. A mayor entrega, más oportunidades de vender.

En la segunda parte hablé sobre cómo aumentar el porcentaje de apertura de tus correos electrónicos y la tercera parte habla sobre cómo aumentar el porcentaje de clics dentro de tus correos electrónicos.

Y hoy hablaré sobre cómo aumentar tus ventas por Internet una vez que este lector o cliente potencial ha hecho clic en tu correo electrónico.

La industria dice que en promedio el 1.1% de los que hacen clic en tu correo electrónico para visitar la página donde se encuentra tu promoción hacen una compra. Sin embargo, en una de mis promociones logré un 4.9% de conversión. Todo esto es una estrategia que comparto para que logres algo parecido.

1. ¿Quién está en tu lista de clientes potenciales?

Cuanto más cualificado sea este cliente potencial, más oportunidades tendrás de vender. Eso lo expliqué en el artículo Cómo Aumentar los Clics hacia tus Promociones.

Olvídate de ser todo para todos. Ten un perfil exacto de ese cliente ideal para que tus comunicaciones sean más personalizadas, ya que no es lo mismo vender servicios financieros a todos, que vender servicios financieros a personas de 30 a 40, con niños viviendo en casa y un ingreso anual de $100,000.00.

¿Me explico? Cuanto más específico sea ese perfil, más oportunidades de ventas. Cuando un profesional vende sus consultas a $200 por hora para las personas en su pueblo, el profesional que vende sus servicios a un cliente ideal termina cobrando más por su especialización.

2. La gente compra beneficios y a través de las emociones

Nadie compra por características. Siempre ha sido por beneficios y emociones. Los seres humanos buscamos economizar tiempo, hacer más dinero, ser admirados y respetados, tener una vida sexual enriquecedora… No nos importa si el auto tiene 700 caballos de fuerza, pero sí que atraiga las miradas del vecino, de las chicas o los chicos y que nos dé estatus de importancia frente a otros.

Por eso, cuando tu cliente potencial oprime en tus promociones y solo lee las características de tus productos o servicios, el porcentaje de conversión a ventas baja dramáticamente.

Me asombro cuando veo diseñadores de páginas web ofrecerme 4 páginas diseñadas, un hospedaje y 4 cuentas de correo electrónico. Eso no me dice nada. Pero si me venden que mi página generará ventas, que me veré más profesional frente a mis clientes potenciales por tener cuentas de correo electrónico con mi propio dominio y que economizaré tiempo y dinero por tener una página fácil de actualizar, entonces estamos hablando de beneficios.

De ahí la importancia de aprender a escribir palabras que hablen de beneficios y ataquen las emociones de las personas. Y créeme. Esto de escribir cartas que venden ¡es una ciencia costosa!

3. Si en la primera no lo logras, inténtalo de nuevo

No todos comprarán en la primera visita a tu página de ventas. Tu único objetivo es seguir promocionando ese producto y ese servicio a esa misma lista hasta dar por lo menos unas 7 impresiones. Es decir, ese cliente tiene que estar expuesto a tu promoción un mínimo de 7 veces.

Pero no es seguir enviándoles la promoción. La gente se te irá. Es combinar el contenido educativo con las promociones. Eso también lo expliqué en el artículo Cómo Aumentar los Clics hacia tus Promociones.

4. Alianzas

Busca hacer alianzas con listas que tienen un cliente fidelizado. Porque no es lo mismo tocar tu propia flauta que otro la toque por ti.

Por ejemplo: Yo tengo una lista bien activa que confía en mí. Si recomiendo el producto de otra persona (bien raro que lo haga), mis lectores estarán más preparados para visitar y comprar del recomendado. Es esa confianza edificada que ayuda en las ventas. Y claro, un producto que la persona desee.

5. Tráfico

¡Cuanto más tráfico, más ventas! En mi caso, mi blog ha sido una excelente herramienta para atraer clientes. Los buscadores adoran los blogs, los visitan a menudo. Yo he visto que he publicado un artículo y en horas está indexado en los motores de búsqueda. Esto no se logra con un portal a menos que sea actualizado a diario.

Entonces enfócate en herramientas para atraer mucho tráfico cualificado a tu página de ventas. Como mencioné, lo haces a través de blogs, alianzas, escribiendo artículos, posicionándote en los motores de búsqueda y publicando un boletín.

Y por último…

6. Elimina la resistencia

Cuando vendes, la gente se resiste. Tienen sus propias razones y hay que cubrirlas para que el cliente se sienta en confianza para darte su dinero. Ejemplos de cómo eliminar la resistencia:

* Ofrece garantías incondicionales. Cuanto más larga la garantía, ¡mejor!

* Ten testimonios de clientes satisfechos. Observa cómo pongo los testimonios en mi página de mi Mastermind BETA.

* Utiliza audio para poner una voz detrás de tus palabras. Yo uso Acrobat Audio. Es simplemente excelente (aquí uso la estrategia de tocar la flauta por otra persona :))

* Pon visibles tu correo electrónico y tu número de teléfono y, si tienes los fondos, puedes considerar añadir un chat en directo.


Resumiendo:

Para lograr la ventas en tu página web necesitas:

a. Una lista de clientes potenciales cualificados
b. Utilizar beneficios y emociones en vez de características
c. Seguir promocionando
d. Tener mucho tráfico
e. Eliminar la resistencia a la venta



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COMO HACER QUE TUS CLIENTES COMPREN...¡¡AHORA¡¡

COMO HACER QUE TUS CLIENTES COMPREN...¡¡AHORA¡¡

Por: Diana Fontanez, "La Reina del Mercadeo"

Resumen: Viendo un infocomercial, desesperada terminé comprando $120.00 sin pensarlo dos veces. ¿Cómo hacer lo mismo con tus clientes potenciales usando la publicidad escrita? Entérate en este artículo.

La semana pasada vi un infocomercial (anuncio en televisión que dura 30 minutos o más) donde vendían una plancha para alisar el cabello.

El anuncio me hipnotizó a tal grado que causó en mí desesperación por levantar el teléfono y darles $120 de mi bolsillo. ¿Qué causó esa compra? ¿Y cómo puedes aplicar lo mismo en tu negocio usando la publicidad escrita? Estas 7 sugerencias te ayudarán…

1. Busca al cliente ideal

Si en el anuncio estuvieran vendiendo una aspiradora, habría cambiado de canal porque no estoy interesada en una. De ahí la importancia de saber quién es tu cliente para atraerlo a través de la publicidad sin entrar en gastos innecesarios.

2. Beneficios, beneficios y más beneficios

Los clientes compran beneficios. Una plancha que hace mi cabello lacio en 20 minutos no es un beneficio. Lo es economizar tiempo y estar lista para salir en minutos (me hecho dos horas en arreglarme). Empaca tus promociones, cartas de ventas y toda publicidad escrita con beneficios que muevan a tus clientes potenciales.

3. Testimonios, testimonios y más testimonios

Tocar tu propia flauta es bueno, pero nada compite con los testimonios de clientes satisfechos. En cada compra busca que tus clientes te den testimonios. Prefiere los que hablen de resultados. Utiliza nombres enteros con ciudad y país, fotos y hasta audios o vídeos.

4. Credibilidad

En el anuncio llevaron la plancha a salones de belleza donde los expertos podían probarla. Esto le dio más credibilidad al anuncio. También fueron por las calles para que la gente la usara delante de todos. En mis cartas de ventas hago lo mismo. Menciono las revistas reconocidas en que he sido publicada, los periódicos y los programas de radio (los testimonios también ayudan con la credibilidad).

5. Empaca los bonos

En el anuncio me ofrecieron unas cremas para el cabello. Las podrían vender aparte, pero las ofrecieron como bono si compraba en los próximos 16 minutos. Haz lo mismo. Ofrece productos o servicios complementarios que hagan ver el precio de lo que vendes RIDÍCULAMENTE bajo.

6. Dales una razón para que compren AHORA

En el anuncio me empacaron varios bonos y me dijeron que iban a ser míos si compraba en los próximos 16 minutos (jamás he levantado el teléfono tan rápido). También me dijeron que el producto costaría $160, pero si ordenaba en los próximos 16 minutos solo me saldría por $120. Haz lo mismo a través de cantidades limitadas, fechas limitadas o espacios limitados.

7. Haz la venta… ¡y fácil!

Muchas ventas se pierden en el cierre por no pedir la venta. Por no darle a los clientes instrucciones sencillas de cómo comprar. Si tu cliente tiene que llamar, sé fuerte y di “Levanta el teléfono AHORA y marca…”. Si es por Internet, di algo como “Oprime AHORA en Comprar. Tan pronto la orden esté procesada serás llevado a la página de confirmación donde podrás bajar en segundos el reporte”.

¡Ahora ve a hacer los cambios en tus promociones y cuéntame los resultados! :)

¡Voy a ti!

Diana Fontanez
“La Reina del Mercadeo”





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Por: Diana Fontanez, "La Reina del Mercadeo"

Resumen: Viendo un infocomercial, desesperada terminé comprando $120.00 sin pensarlo dos veces. ¿Cómo hacer lo mismo con tus clientes potenciales usando la publicidad escrita? Entérate en este artículo.

La semana pasada vi un infocomercial (anuncio en televisión que dura 30 minutos o más) donde vendían una plancha para alisar el cabello.

El anuncio me hipnotizó a tal grado que causó en mí desesperación por levantar el teléfono y darles $120 de mi bolsillo. ¿Qué causó esa compra? ¿Y cómo puedes aplicar lo mismo en tu negocio usando la publicidad escrita? Estas 7 sugerencias te ayudarán…

1. Busca al cliente ideal

Si en el anuncio estuvieran vendiendo una aspiradora, habría cambiado de canal porque no estoy interesada en una. De ahí la importancia de saber quién es tu cliente para atraerlo a través de la publicidad sin entrar en gastos innecesarios.

2. Beneficios, beneficios y más beneficios

Los clientes compran beneficios. Una plancha que hace mi cabello lacio en 20 minutos no es un beneficio. Lo es economizar tiempo y estar lista para salir en minutos (me hecho dos horas en arreglarme). Empaca tus promociones, cartas de ventas y toda publicidad escrita con beneficios que muevan a tus clientes potenciales.

3. Testimonios, testimonios y más testimonios

Tocar tu propia flauta es bueno, pero nada compite con los testimonios de clientes satisfechos. En cada compra busca que tus clientes te den testimonios. Prefiere los que hablen de resultados. Utiliza nombres enteros con ciudad y país, fotos y hasta audios o vídeos.

4. Credibilidad

En el anuncio llevaron la plancha a salones de belleza donde los expertos podían probarla. Esto le dio más credibilidad al anuncio. También fueron por las calles para que la gente la usara delante de todos. En mis cartas de ventas hago lo mismo. Menciono las revistas reconocidas en que he sido publicada, los periódicos y los programas de radio (los testimonios también ayudan con la credibilidad).

5. Empaca los bonos

En el anuncio me ofrecieron unas cremas para el cabello. Las podrían vender aparte, pero las ofrecieron como bono si compraba en los próximos 16 minutos. Haz lo mismo. Ofrece productos o servicios complementarios que hagan ver el precio de lo que vendes RIDÍCULAMENTE bajo.

6. Dales una razón para que compren AHORA

En el anuncio me empacaron varios bonos y me dijeron que iban a ser míos si compraba en los próximos 16 minutos (jamás he levantado el teléfono tan rápido). También me dijeron que el producto costaría $160, pero si ordenaba en los próximos 16 minutos solo me saldría por $120. Haz lo mismo a través de cantidades limitadas, fechas limitadas o espacios limitados.

7. Haz la venta… ¡y fácil!

Muchas ventas se pierden en el cierre por no pedir la venta. Por no darle a los clientes instrucciones sencillas de cómo comprar. Si tu cliente tiene que llamar, sé fuerte y di “Levanta el teléfono AHORA y marca…”. Si es por Internet, di algo como “Oprime AHORA en Comprar. Tan pronto la orden esté procesada serás llevado a la página de confirmación donde podrás bajar en segundos el reporte”.

¡Ahora ve a hacer los cambios en tus promociones y cuéntame los resultados! :)

¡Voy a ti!

Diana Fontanez
“La Reina del Mercadeo”


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NEGOCIO PARA TIEMPOS DE CRISIS

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EL ARTE DE COONSEGUIR OBJETIVOS

El arte de conseguir objetivos
Pasos para conseguir el éxito en tus objetivos
Para dominar el arte de marcarse y conseguir objetivos hay que empezar por cosas pequeñas, pequeñas hazañas, como deshacerte de esos kilos de más o proponerte media hora diaria de buena lectura...
Para dominar el arte de marcarse y conseguir objetivos hay que empezar por cosas pequeñas, pequeñas hazañas, como deshacerte de esos kilos de más o proponerte media hora diaria de buena lectura. Esto es con la finalidad de ejercitar nuestra mente creando nuevos hábitos, el cerebro tarda 21 días en construir nuevas rutas ó nuevos canales. Así que con paciencia y disciplina podrás ver como empiezan a cambiar las cosas en tu vida en poco tiempo.

PRIMER PASO: IMAGEN CLARA DEL RESULTADO. Crea una imagen mental clara del resultado que quieres obtener, si quieres conseguir un mejor empleo, visualízalo, pon datos precisos en esa imagen. Siempre que tengas en mente un deseo (de cualquier tipo) debes tener la idea precisa de lo que deseas, haz de cuenta que tuvieras un catálogo en frente en donde tienes que elegir, que quieres, de que color, de que precio, que modelo, etc. La imagen mental que estés creando en tu mente tiene que ser lo más clara posible, como cuando un niño pide determinado juguete y no te acepta las opciones que le das (para hacerlo cambiar de idea) porque el tiene muy bien definido que es lo que quiere. La mente tiene poderes ilimitados, si le das las herramientas necesarias para lograr tu propósito, ella trabajará sin obstáculos. Nuestra falta de visión e indecisión suele ser una buena fuente de limitantes.

SEGUNDO PASO: PRESIONES POSITIVAS. Uno de los riesgos que tenemos al intentar iniciar una nueva forma de vida, es caer en los viejos hábitos, una técnica que sirve para "regresarnos" a nuestros nuevos hábitos es al que llamamos someternos a presiones positivas, las presiones no son siempre negativas, hay muchas maneras de hacerlos, por ejemplo, hacer un compromiso público, dile a todo mundo que en un 3 meses perderás una talla y te verás más presionado a hacerlo. Muchas veces cuando nos encontramos entre la espada y la pared, es cuando echamos mano del potencial interno que tenemos.

TERCER PASO: EL PLAZO DE NUESTRA META. Nunca te marques una meta sin fijar un plazo. Es como cuando presentas exámenes, tú te preparas para el examen que presentarás mañana, no para el que vendrá 6 meses después.
Cuando definimos este tiempo, debemos hacerlo razonablemente, sin apresuramientos. Muchas veces queremos ver nuestra vida cambiada en 3 días y queremos que todo se cumpla inmediatamente, por lo general no es así, todo es parte de un proceso y lleva su justo tiempo, si nos fijamos una meta, debemos tener en cuenta los pasos que nos van a llevar a ella, y que también tienen su tiempo de proceso. Establece tiempos razonables, si te estableces metas imposibles lo único que lograrás será caer en la frustración pensando que tus proyectos son un fracaso, cuando en realidad lo único que faltaba era paciencia.


CUARTO PASO: ANOTA TUS OBJETIVOS. Compra un cuaderno y llámalo "Cuaderno de Sueños" anota ahí todos tus deseos, objetivos y sueños. Es una forma de conocerte a ti mismo y de establecer tus prioridades.

Divide el cuaderno en secciones independientes según las distintas áreas de tu vida, por ejemplo: objetivos financieros, objetivos sociales y de relación, objetivos espirituales, objetivos profesionales, etc. Puedes complementar este cuaderno con imágenes de las cosas que deseas o de las personas que hayan cultivado los talentos y habilidades que tú esperas desarrollar.

ALGO IMPORTANTE: REVISA TU CUADERNO CADA DÍA... TE SORPRENDERÁN LOS RESULTADOS.

Quinto paso: DISFRUTA DEL PROCESO. Asegúrate de pasarlo bien mientras vas por el camino de tus objetivos, no dejes de reír, de maravillarte de las nuevas cosas, de sorprenderte, de disfrutar de todo lo que te rodea, no pierdas el ánimo la alegría ni la curiosidad. CONCÉNTRATE en tu propósito y en servir desinteresadamente al prójimo. El universo se ocupará de todo lo demás. Es una de las leyes más genuinas de la naturaleza.

Y por último, algo muy importante, EL INGREDIENTE SECRETO: LA PASIÓN. Un ardiente sentido de la pasión es lo que mejor puede propulsar tus sueños. Actualmente este ingrediente se ha perdido, porque avanzamos por caminos que no son los nuestros, son los que la sociedad o las circunstancias nos imponen, lo único que puede salvarnos de ello, es el coraje y la pasión que demostremos por realizar nuestros sueños.

“CUANDO ADMIRO LA MARAVILLA DE UN OCASO O LA BELLEZA DE LA LUNA, TODA MI ALMA SE ENSANCHA ADORANDO AL CREADOR".

MAHATMA GANDHI.

LO ÚNICO QUE TENEMOS SEGURO ES NUESTRO PRESENTE, el pasado ya no existe y muchas de nuestras acciones negativas ya no tienen solución ¿Para Que Desgastarnos Tanto Culpándonos Y Torturándonos Con Lo Que Ya No Existe O Lo Que No Es Posible Corregir?. El futuro es incierto, no sabemos si llegará, pero si queremos llegar a él de la mejor manera solo hay un camino:

VIVIR EL PRESENTE Y EMPEZAR A CONSTRUIR NUESTRO FUTURO HOY.

La familia es la parte más importante de nuestra vida. Si tienes hijos, no te pierdas de nada. Ellos están creciendo, aprovecha y crece con ellos No te dirijas a los primeros pasos de tu empresa y te olvides de vivir los primeros pasos de tus hijos, recuerda, vívelo todo. En realidad cumplimos muchos roles en esta vida, hay que vivirlos de manera paralela, todos tienen un valor importante. ¿De Que Serviría Ser El Empresario Más Importante De Tu País Si Tus Hijos Ni Siquiera Te Conocen? ¿De Que Serviría Tener La Casa Más Lujosa Si No Puedes Formar Un Hogar?.


RECUERDA ADEMÁS SIEMPRE EL AGRADECIMIENTO. Agradece todas y cada una de las cosas que tienes en este momento, todo, lo bueno y lo malo, las personas, las circunstancias y las cosas que nos rodean tienen un porqué, nada es casualidad y todo está para aportarte alguna enseñanza. Agradécelo siempre. Al principio toma el hábito de agradecer como ejercicio, esto te ayudará a centrarte en esos detalles que ahora no percibes, en esas pequeñas cosas que te hacen feliz pero que son imperceptibles para ti.
APRENDERÁS A VER LA VIDA DE OTRA MANERA, CON MÁS RIQUEZA.

“CADA DIA CULTIVA TU PROPIO DESTINO”.

Todos estamos en esta vida para algo, para aprender y aportar, todos tenemos una misión especial. En cuanto descubras esa misión y dirijas todas tus energías para desarrollarlo verás que todo surge sin tanto esfuerzo, te darás cuenta que las oportunidades te llegan de manera inesperada y tu empresa, sea la que sea, crece. NUNCA OLVIDES QUE EL SECRETO ESTÁ EN SEGUIR TUS SUEÑOS Y ESCUCHAR LOS DESEOS DE TU CORAZÓN, ES AHÍ DONDE RESIDE LA VERDAD, SOLO TU VERDAD.


Elsy Mata Escríbeme
Fundación Armonía Global

http://www.armoniaglobal.com